Glossaire
Qualité des données produit
Définition
La qualité des données produit mesure à quel point les données du catalogue sont complètes, correctes et cohérentes : qu'elles ne manquent pas, qu'elles ne se contredisent pas et qu'elles disent la même chose sur tous les canaux.
Une donnée de mauvaise qualité se voit dans les ventes : des produits qu'un canal refuse, des filtres qui ne trouvent rien, des retours parce que la mesure n'était pas la bonne.
On la soigne avec des règles : des attributs typés avec des valeurs autorisées, des champs obligatoires par famille, une relecture avant publication et un historique des modifications pour savoir qui a changé quoi.
Termes associés
- Complétude de la fiche
La complétude mesure quelle part des informations dont un produit a besoin est déjà saisie : les attributs de sa famille, son contenu, ses images et ce qu'exige chaque canal.
- MDM (gestion des données de référence)
Le MDM est la discipline et le logiciel qui permettent que les données de référence d'une entreprise — clients, fournisseurs, produits, sites — aient une seule version correcte, partagée par tous les systèmes.
- Workflow de validation
Un workflow de validation est le chemin que suit un produit entre les équipes avant sa publication : qui saisit, qui relit, qui approuve et dans quel ordre.
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