Glossaire
ERP (progiciel de gestion intégré)
Définition
Un ERP est le système qui intègre les opérations d'une entreprise : stocks, achats, ventes, comptabilité et, parfois, production et logistique. C'est souvent là que naît le produit en tant qu'article, avec son SKU et son prix.
Le sigle vient de l'anglais Enterprise Resource Planning. Sa force, c'est l'exactitude de chaque transaction : chaque pièce qui entre ou qui sort est enregistrée.
Ce qu'un ERP ne fait généralement pas bien, c'est décrire le produit pour un acheteur : ses champs sont opérationnels et gèrent rarement du contenu par canal ou plusieurs langues. C'est pourquoi il cohabite avec un PIM, comme nous l'expliquons dans PIM, ERP et DAM.
Termes associés
- PIM (gestion des informations produit)
Un PIM est le système où une entreprise stocke, complète et publie les informations de ses produits : données de base, attributs, catégories, descriptions, images et traductions, prêtes pour chaque canal de vente.
- SKU
Le SKU (unité de gestion de stock) est le code interne avec lequel une entreprise identifie chaque produit distinct qu'elle vend. Une taille ou une couleur différente porte généralement son propre SKU.
- MDM (gestion des données de référence)
Le MDM est la discipline et le logiciel qui permettent que les données de référence d'une entreprise — clients, fournisseurs, produits, sites — aient une seule version correcte, partagée par tous les systèmes.
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