Glossário
ERP (planejamento de recursos empresariais)
Definição
Um ERP é o sistema que integra a operação de uma empresa: estoque, compras, vendas, contabilidade e, às vezes, produção e logística. É ali que o produto costuma nascer como item, com seu SKU e seu preço.
A sigla vem do inglês Enterprise Resource Planning. Sua força é a exatidão de cada transação: cada peça que entra ou sai fica registrada.
O que um ERP não costuma fazer bem é descrever o produto para quem compra: seus campos são operacionais e quase nunca lidam com conteúdo por canal nem com vários idiomas. Por isso ele convive com um PIM, como explicamos em PIM, ERP e DAM.
Termos relacionados
- PIM (gestão de informações de produto)
Um PIM é o sistema em que uma empresa guarda, completa e publica as informações dos seus produtos: dados básicos, atributos, categorias, descrições, imagens e traduções, prontos para cada canal de vendas.
- SKU
O SKU (unidade de manutenção de estoque) é o código interno com que uma empresa identifica cada produto diferente que vende. Um tamanho ou uma cor diferente costuma ter seu próprio SKU.
- MDM (gestão de dados mestres)
MDM é a disciplina e o software para que os dados mestres de uma empresa — clientes, fornecedores, produtos, locais — tenham uma única versão correta, compartilhada por todos os sistemas.
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