Glossário

Os termos do catálogo, em poucas linhas

PIM, atributos, variantes, feeds, dados estruturados e GEO: o que significa cada termo e por que importa em um catálogo vendido em vários canais.

A

Atributo de produto: Um atributo é uma característica do produto guardada como dado, e não como texto livre: material, cor, medidas, potência, tamanho ou compatibilidade. Serve para filtrar, comparar e preencher o que cada canal pede.

Cadastro de produtos com fornecedores: O cadastro com fornecedores é o processo pelo qual um fornecedor entrega as informações dos seus produtos para que uma loja ou distribuidor os venda.
Canal de vendas: Um canal é qualquer lugar onde um produto é vendido ou publicado: a loja virtual própria, um marketplace, uma loja física, um catálogo B2B ou um comparador de preços.
Completude da ficha: A completude mede quanto das informações de que um produto precisa já está cadastrado: os atributos da sua família, seu conteúdo, suas imagens e o que cada canal exige.

Dados estruturados: Os dados estruturados são informações que uma página entrega em um formato que as máquinas leem sem interpretar o texto: nome, marca, preço, disponibilidade, avaliações.
DAM (gestão de ativos digitais): Um DAM é o sistema que guarda, etiqueta e versiona os arquivos de uma marca — fotos, vídeos, logotipos e documentos — para que toda a equipe use a versão aprovada de cada um.
Descrição de produto: A descrição de produto é o texto que explica o que é o produto, para quem ele é e por que vale a pena, com dados que o comprador pode comprovar.

Enriquecimento de produto: Enriquecer um produto é completar sua ficha para além dos dados básicos: atributos, descrição, categoria, imagens com texto alternativo e traduções.
ERP (planejamento de recursos empresariais): Um ERP é o sistema que integra a operação de uma empresa: estoque, compras, vendas, contabilidade e, às vezes, produção e logística. É ali que o produto costuma nascer como item, com seu SKU e seu preço.

Família de atributos: Uma família agrupa os atributos que se aplicam a um tipo de produto. Uma furadeira e uma camisa não pedem o mesmo: a família diz quais dados cabem a cada um e quais são obrigatórios.
Feed de produto: Um feed é o arquivo ou a conexão com que se envia um catálogo a outro sistema: uma loja, um marketplace ou o Google Merchant Center, com as colunas e o formato que esse destino pede.
Ficha de produto: A ficha de produto é tudo o que se sabe e se mostra de um produto: nome, marca, códigos, atributos, categoria, descrição, imagens e dados para cada canal.
Fluxo de aprovação: Um fluxo de aprovação é o caminho que um produto percorre entre equipes antes de ser publicado: quem cadastra, quem revisa, quem aprova e em que ordem.

GEO (otimização para mecanismos generativos): GEO é o trabalho para que um site apareça e seja citado nas respostas dos assistentes de IA, como o ChatGPT, o Gemini ou os recursos de IA do Google.
GTIN (EAN e UPC): O GTIN é o número global que identifica um produto comercial, o que aparece no código de barras. Ele é formado com um prefixo de empresa concedido pela GS1, e os códigos EAN-13 e UPC-A são formas de GTIN.

JSON-LD: JSON-LD é um formato para escrever dados estruturados dentro de uma página web, em um bloco de JSON separado do HTML visível.

Kit ou pacote de produtos: Um kit é um produto vendido como um só, mas formado por vários produtos, cada um com seu SKU e sua quantidade.

Localização do catálogo: Localizar um catálogo é adaptar as informações de produto a outro idioma e mercado: traduzir a ficha e ajustar unidades, termos e o que cada canal daquele país pede.

Marketplace: Um marketplace é uma plataforma onde muitos vendedores publicam seus produtos para os compradores da plataforma, que cobra uma comissão ou uma taxa.
MDM (gestão de dados mestres): MDM é a disciplina e o software para que os dados mestres de uma empresa — clientes, fornecedores, produtos, locais — tenham uma única versão correta, compartilhada por todos os sistemas.

PIM (gestão de informações de produto): Um PIM é o sistema em que uma empresa guarda, completa e publica as informações dos seus produtos: dados básicos, atributos, categorias, descrições, imagens e traduções, prontos para cada canal de vendas.
Produtos relacionados (venda cruzada): Os produtos relacionados são os que uma ficha sugere junto ao produto: acessórios, complementos, alternativas ou a versão superior.

Qualidade de dados de produto: A qualidade de dados de produto mede quão completos, corretos e consistentes estão os dados do catálogo: que não faltem, que não se contradigam e que digam o mesmo em todos os canais.

Schema.org: Schema.org é o vocabulário compartilhado dos buscadores para descrever coisas em dados estruturados: produtos, organizações, artigos, perguntas frequentes e muito mais.
SEO: SEO (otimização para mecanismos de busca) é o trabalho para que as páginas de um site apareçam, e bem descritas, nos resultados do Google e de outros buscadores.
Sindicação de catálogo: Sindicar um catálogo é enviar as informações de produto a vários canais ao mesmo tempo, cada um com seu formato, a partir de uma única fonte.
SKU: O SKU (unidade de manutenção de estoque) é o código interno com que uma empresa identifica cada produto diferente que vende. Um tamanho ou uma cor diferente costuma ter seu próprio SKU.
SKU pai (produto configurável): O SKU pai agrupa as variantes de um mesmo produto. Ele não é vendido sozinho: reúne as informações comuns e deixa o comprador escolher o tamanho, a cor ou a versão.

Taxonomia de produto: A taxonomia é a árvore de categorias com que se organiza um catálogo, do nível mais geral ao mais específico: por exemplo, Ferramentas › Elétricas › Furadeiras.
Texto alternativo: O texto alternativo (atributo alt) descreve uma imagem com palavras: é lido pelos leitores de tela para quem não a vê e pelos buscadores para entender do que ela trata.

Unidade de medida: A unidade de medida diz em que está expresso um dado do produto: mililitros, gramas, centímetros, watts. Sem ela, o número não significa nada.

Variante de produto: Uma variante é uma versão do mesmo produto que muda em um ou mais eixos, como tamanho, cor ou capacidade. Cada variante tem seu SKU e compartilha com as demais a maior parte da ficha.

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