Productos relacionados

Con qué otros productos se ofrece cada uno: relacionados, venta cruzada y venta superior.

Qué es

Un vínculo dice que dos productos se ofrecen juntos. Son los tres tipos que tu tienda entiende, y cada uno aparece en un lugar distinto de tu sitio.

• Relacionados: se muestran juntos en la ficha del producto.
• Venta cruzada: se ofrecen en el carrito, como complemento.
• Venta superior: la alternativa de mayor valor a ese producto.

Cómo se enlazan

En la ficha, la pestaña «Relacionados» tiene las tres listas. «Agregar…» abre un buscador por SKU, nombre o marca, con atajos para buscar la misma marca o la misma categoría. Puedes marcar varios y agregarlos de una vez.

Desde el catálogo, selecciona varios productos y usa «Relacionar con…» para enlazarlos todos contra uno solo. Es la forma rápida de decir «estos doce son complementarios de este».

El orden importa

El orden de cada lista es el orden en que tus clientes los verán en la tienda. Se cambia con las flechas de cada fila, y se guarda solo.

Van en un solo sentido

Que A apunte a B no hace que B apunte a A. Si quieres las dos, marca «también al revés» al agregarlo: se guardan como dos vínculos, y quitar uno no quita el otro salvo que lo pidas.

Es así porque tu tienda funciona igual, y porque la venta superior no es simétrica: el producto caro no es la alternativa superior del barato.

Al importar un archivo

Si tu archivo trae las columnas de vínculos que exporta tu tienda —related_skus, crosssell_skus o upsell_skus—, Bruxel las convierte en vínculos solos. Los SKUs se separan con coma o con barra vertical.

• Una celda con SKUs REEMPLAZA esa lista para ese producto: lo que hayas puesto a mano en la ficha se pierde para ese tipo.
• Una celda vacía, o una columna que no viene, no toca nada.
• Un SKU que no existe en tu catálogo se omite, y el resumen del import te dice cuántos fueron.

Cómo salen a tu tienda

El archivo de descarga los lleva en las mismas columnas que tu tienda espera. Revisa que el separador del archivo sea el mismo que eliges al importar en tu tienda, o va a leer toda la lista como un solo SKU.

Límites

• Hasta 100 productos por lista y por tipo.
• Solo productos de tu propio catálogo, y no puede enlazarse consigo mismo.
• Un producto borrado desaparece de las listas; si lo vuelves a crear con el mismo SKU, vuelve.

Kits: un producto hecho de otros productos

Si un producto es un kit —un set de regalo, un combo de mascarillas—, en la pestaña «Relacionados» de su ficha está «Contenido del kit»: busca los productos que trae, ponle a cada uno su cantidad, ordénalos y guarda la composición. El producto que es componente dice en cuántos kits está. Un kit tiene un solo nivel: no puede ir dentro de otro kit.

El import arma kits desde la columna associated_skus (el nombre de Magento) o kit_components, con «sku=cantidad» separados por coma o barra: la celda con datos reemplaza la composición, la vacía no toca nada, y lo que no existe se omite y se cuenta en el resumen. El canal emite la composición con la columna «kit.components», y la plantilla de Adobe Commerce la agrega como associated_skus en cuanto tienes un kit (Adobe la lee en los productos agrupados).

Sugerir con IA

En la pestaña «Relacionados» de una ficha hay un botón que le pide a la IA con qué otros productos se ofrece este. Cuesta créditos y te dice cuántos antes de empezar.

• La IA elige SOLO entre productos que ya existen en tu catálogo. No recibe los códigos de producto, así que no puede inventar uno que no tengas.
• Cada sugerencia viene con una línea que explica por qué. Puedes desmarcar las que no te convenzan antes de agregarlas.
• Nada queda enlazado hasta que tú lo aceptas. Descartar las sugerencias no cambia nada en tu catálogo.