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Imágenes y espacio

Cómo subir las fotos de tus productos, asignarlas, y cómo funciona el espacio que contratas.

Transcripción del video

En este video subes la foto de un producto, le escribes su texto alternativo y ves cómo funciona tu espacio.

Desde la ficha, «Subir imágenes» guarda la foto en tu biblioteca y la asigna a este producto en un solo paso.

La primera es la principal: es la que sale como imagen base al exportar.

«Quitar» la separa de este producto, pero no la borra de tu biblioteca.

En Imágenes está toda tu biblioteca, y la barra te dice cuánto espacio llevas usado.

El texto alternativo describe la foto para quien no la ve y para los buscadores: la IA lo escribe en cuatro idiomas a la vez.

El costo va en el botón, y si no completa los cuatro idiomas no se cobra.

Tu cuenta trae espacio para empezar, y si necesitas más contratas bloques que se pagan al mes con créditos.

Si un mes no te alcanzan los créditos tienes 15 días de gracia, y nunca borramos tus archivos por falta de pago.

Lo que borras va a la papelera 30 días, y mientras tanto sigue ocupando espacio.

En el siguiente video creas un modelo y fotos de tu producto con IA.

Subir fotos

Tienes dos caminos, y los dos suben el archivo directo a nuestro almacenamiento —el archivo no pasa por un servidor intermedio, así que subir una foto pesada no hace lento el resto de la plataforma.

  • Desde Imágenes: el botón «Elegir archivos», o arrastra varias fotos a la zona de subida.
  • Desde la ficha de un producto: el botón «Subir imágenes» las sube y las asigna a ese producto en un solo paso. También puedes arrastrarlas sobre esa sección.
  • Formatos: JPG, PNG, WebP, GIF, TIFF, HEIC y AVIF. Verificamos el contenido real del archivo, no su extensión.

Asignar y quitar

Una imagen vive en tu biblioteca y puede estar asignada a varios productos a la vez. La primera de cada producto es la principal: es la que se exporta como imagen base.

«Quitar» separa la imagen de ese producto pero NO la borra de tu biblioteca. Para borrarla de verdad usa «Borrar», que la manda a la papelera.

Texto alternativo con IA

El texto alternativo describe la imagen para quien no puede verla y para los buscadores; varios marketplaces lo exigen. El botón «Escribir con IA» lo genera en los cuatro idiomas de una sola vez, y el costo en créditos aparece en el propio botón. Si la IA no logra completar los cuatro idiomas, no se te cobra nada.

El espacio

Tu cuenta incluye espacio sin costo para que pruebes. Si necesitas más, contratas bloques que se cobran al mes con tus créditos. La barra de la pantalla de Imágenes te dice cuánto llevas usado en todo momento.

Si haces estoQué se te cobra
Contratas espacio por primera vezEl primer mes completo, al confirmar
Amplías estando al corrienteSolo la diferencia; tu fecha de renovación no cambia
Reduces o cancelasNada. El mes en curso no se devuelve y el cambio aplica de inmediato

Si no alcanzan los créditos

Cuando toca renovar y tu saldo no alcanza, entras en un periodo de gracia de 15 días: tu espacio sigue completo y todo funciona igual. En cuanto recargues créditos, el cobro se hace solo. Si pasan los 15 días sin recargar, el espacio extra caduca y tu límite vuelve al incluido.

Nunca borramos tus archivos por falta de pago. Aunque el espacio extra caduque, tus fotos siguen ahí: puedes verlas, exportarlas y descargarlas. Lo único que no podrás es subir nuevas hasta liberar espacio o volver a contratarlo.

La papelera

Lo que borras va a la papelera y puedes restaurarlo durante 30 días. Después se elimina de forma definitiva.

Mientras estén en la papelera, tus archivos SIGUEN ocupando espacio. Si te aparece que no te queda espacio, vaciar la papelera es lo primero que conviene revisar.