Métricas e o relatório de qualidade

O que a tela de Métricas mede, como ler a saúde do catálogo e o que trazem o relatório em PDF e a lista de incompletos.

Este tutorial tem vídeo em outros idiomas: em espanhol · em inglês

O que Métricas mede

Métricas reúne duas coisas. Em cima, a atividade de geração do período que você escolher —7, 30 ou 90 dias—: descrições geradas, taxa de sucesso, créditos gastos e tentativas. Embaixo, a saúde do catálogo: quantos produtos você tem, quão completos estão e o que falta neles.

A saúde do catálogo

A completude do catálogo é a média da completude de todos os seus produtos. Cada produto soma até 25 pontos por marca e categoria, 25 por atributos, 35 por descrições publicadas nos idiomas que você configurou e 15 por ter imagem principal.

Os três grupos —completos, pela metade e sem começar— dizem se essa média é o catálogo inteiro pela metade ou uma parte perfeita e outra vazia. Abaixo vêm a cobertura e o que falta: ainda não gerados, sem marca, sem categoria e produtos excluídos.

Se você vir «N produtos estão com o dado antigo», a completude deles aguarda recálculo. «Recalcular agora» adianta isso; senão, o processo noturno faz sozinho.

O relatório em PDF

«Baixar relatório (PDF)» transforma essa mesma saúde em um documento para enviar a quem não usa o Bruxel: o resumo, o que falta, a cobertura, a estrutura do catálogo, a atividade dos últimos 30 dias e a completude por marca, por categoria e por família.

Os números são os desta tela no horário indicado no documento: não é um cálculo à parte.
Cada divisão mostra os grupos com mais produtos; se houver muitos, os últimos são somados em uma única linha no final. Os produtos sem marca, sem categoria ou sem família ficam em uma linha própria.
Cada produto conta em uma única categoria: a primeira da sua árvore de categorias ou, se não tiver, a do seu arquivo.
Se você tiver canais, ele diz quantos produtos saem no arquivo de cada um e, enquanto o catálogo não for grande demais, quantos estão prontos e quais colunas faltam mais. Para o resto, «Medir» em Canais dá a mesma leitura.

Ele sai no idioma da sua tela, e cada download fica registrado no log de auditoria da organização.

A lista de incompletos (CSV)

«Baixar incompletos (CSV)» traz uma linha por produto abaixo de 100, do menos completo ao mais, com SKU, nome, marca, categoria, família, completude e o que falta. Serve para dividir o trabalho ou para filtrar em uma planilha.

«marca» e «categoria»: falta esse dado.
«atributos:3/10»: tem 3 dos 10 atributos que contam para a completude. «atributos:sin-definir»: seu catálogo ainda não tem atributos, e isso se resolve em Atributos.
«ficha:en,pt»: os idiomas configurados em que não há descrição publicada.
«dato-viejo»: a completude aguarda recálculo. «sin-calcular»: ainda não foi calculada.
«imagen-principal»: não tem nenhuma imagem pronta na ficha.

Os cabeçalhos e essas palavras ficam sempre em espanhol, em qualquer idioma da tela, para que um filtro da sua planilha continue funcionando. Uma célula que começa com «=» sai com um apóstrofo na frente para a planilha não executá-la; o SKU não é alterado, porque é a chave para carregar o arquivo de novo.

Quem pode baixá-los

Os dois arquivos são de operador para cima, como os demais downloads do catálogo. Um leitor ou um editor vê esta tela inteira, mas não os botões de download.