Exportar

Escolha quais colunas exportar e baixe seu catálogo em CSV: completo, por idioma, por lote ou no formato que cada destino pede.

Este tutorial tem vídeo em outros idiomas: em espanhol · em inglês

Exportar não custa créditos

O custo está em gerar. Uma vez gerada, você pode exportar a mesma descrição quantas vezes quiser, com as colunas que quiser, sem pagar de novo.

Escolher as colunas

A tela de Downloads abre com todas as colunas marcadas: tire o que não precisa, ou use os atalhos —Básicos, Metas e SEO, Tudo, Nenhuma— que substituem a seleção inteira em um clique. Só se oferecem colunas que seu catálogo realmente tem.

As colunas se agrupam pela origem: identificação, categorias, conteúdo gerado, atributos, imagens (se sua biblioteca de mídia está ativa) e as colunas do arquivo que você importou. O código ao lado de cada opção é o nome exato que essa coluna leva no arquivo.

Linhas incompletas e a contagem prévia

Antes de baixar, a tela diz quantos produtos sairão completos com essa seleção e quantos têm alguma coluna vazia.

O interruptor «Não exportar linhas incompletas» deixa de fora os produtos sem alguma das colunas escolhidas. Importa porque algumas plataformas —Shopify, por exemplo— apagam o dado existente quando a célula chega vazia.

Se a seleção deixaria o arquivo vazio, o download se bloqueia e a tela avisa antes — não depois de baixar um CSV sem linhas.

O que você pode exportar

• Catálogo com as colunas que escolher: um CSV com a última descrição publicada de cada produto.
• Por idioma: um seletor de idioma quando você tem vários configurados.
• Por lote: só os produtos de uma execução, no detalhe do lote.
• Por canal: com as colunas e o formato que cada destino pede.

Canais

Um canal guarda o nome de cada coluna, a ordem, o idioma e o separador de seleção múltipla (pipe, vírgula ou ponto e vírgula) que um destino espera —sua loja, um marketplace, seu ERP—. Configura uma vez e cada export sai pronto.

Você pode salvar sua seleção de Downloads como canal em um clique («Salvar como canal»). Um canal também pode emitir as imagens do produto e colunas do arquivo original que você importou.

Também podes criar um canal a partir de um modelo — Adobe Commerce (todas as colunas, com os nomes que esse CSV já fixa) ou Genérico (nome, marca, categoria e conteúdo) — ou duplicar um existente com as suas colunas, obrigatórias, idioma, separador e «só linhas completas». A cópia nasce com outro nome e outro identificador; o original não muda.

Colunas obrigatórias e «só linhas completas» por canal

Em cada canal podes marcar quais colunas são obrigatórias: uma linha sem valor em alguma delas conta como incompleta para esse destino. As restantes são opcionais e podem sair vazias sem que a linha deixe de estar completa. Por padrão todas as colunas nascem obrigatórias, que sempre foi a regra; um valor fixo sempre conta como preenchido.

Se ativares «Exportar só linhas completas» no canal, o CSV que baixas da app, o que a API pública serve e o feed assinado omitem os produtos sem alguma coluna obrigatória. Serve para destinos que apagam o dado quando a célula chega vazia. Sem ativar, o canal exporta todos os produtos, células vazias incluídas.

O valor de cada opção em cada canal

Uma coluna que vem de um atributo de lista —cor, tom, tamanho— pode escrever NESSE arquivo outro valor para cada opção: «Rojo» pode sair como «Red» na Amazon e como «001» no seu ERP, sem mudar a opção no Bruxel. No editor de colunas do canal, abra «Valores do canal» ao lado da coluna, escreva o valor do destino ao lado de cada opção ou cole uma tabela de duas colunas (valor no Bruxel e valor no canal) e salve as colunas.

O que ficar sem valor sai como está. Se o destino só aceita a própria lista de valores, marque «Estrito»: uma opção sem valor para o canal sai vazia e o produto conta como incompleto em «Medir», nos faltantes e em «só linhas completas», para você não mandar algo que o destino vai recusar. As opções aparecem como o arquivo vai vê-las: com o rótulo no idioma do canal, se tiver.

Um valor próprio por canal

Se um canal precisa de outro TEXTO —um material redigido para a Amazon, uma descrição curta para o seu ERP—, marque o atributo como «Valor por canal» em Atributos (só texto livre). Na ficha, a aba Atributos ganha «Valor para: Mestre · seus canais»: na aba de um canal você escreve o valor próprio dele, e enquanto não tiver um o campo diz «do mestre» e o arquivo desse canal usa o mestre. Apagar um canal apaga os valores próprios dele (a tela diz quantos antes de confirmar) e duplicá-lo os copia.

Códigos de categoria e de marca

Se o seu ERP pede o dado pelo código —o grupo de artigos e a chave fiscal de uma subclasse, o ID da marca, o vendor id do fornecedor—, uma coluna do canal pode enviá-lo: no editor de colunas, o grupo «Códigos (categoria e marca)» oferece o código da categoria e cada código adicional que suas categorias e marcas tenham, com nomes como category_code, category_sat ou brand_vendor_id. Vale a categoria mais profunda do produto.

Se a sua árvore tem duas raízes —a hierarquia de merchandising e a da loja—, escolha na coluna a «Raiz» que ela deve ler: o caminho sai sem essa raiz e os códigos saem da categoria mais profunda dessa subárvore. Assim o arquivo da sua loja não traz a hierarquia do SAP, nem o contrário. Enquanto um canal ler uma raiz, o código dessa categoria não pode ser alterado nem apagado: mude-o primeiro no canal.

O que falta a um produto para cada canal

Na ficha de cada produto, a secção «Canais» diz se sai completo em cada canal guardado ou quais colunas obrigatórias lhe faltam, com um link para onde se corrige: conteúdo, atributos, imagens ou os dados do produto. Um produto sem ficha publicada no idioma do canal não sai nesse ficheiro, e a secção diz isso. É o mesmo critério da contagem prévia e de «Exportar só linhas completas».

Na lista de canais, «Medir» percorre o teu catálogo e diz quantos produtos sairiam completos nesse canal, quantos não têm ficha publicada e quais colunas obrigatórias faltam mais; «Descarregar faltas (CSV)» dá a lista de produtos incompletos com o que falta a cada um, para repartir ou corrigir com uma importação.

Se você trabalha com fornecedores, marque «Conta para os requisitos do fornecedor» no canal: na ficha dos produtos deles, verão o que falta para esse canal (sem o nome nem as colunas) no lugar da seção «Canais». Uma cópia do canal nasce desmarcada.

Uma URL para ferramentas sem login

Se uma ferramenta só sabe pedir um endereço — o Merchant Center ou uma planilha que importa dados —, em Canais você pode criar um feed assinado: uma URL que serve o CSV desse canal sem login. Você a vê completa uma única vez; ela vence no prazo que você escolher (de 30 dias a um ano) e você a revoga na hora se vazar. Só administradores podem criá-la, e há um máximo de feeds ativos por organização.

O que o arquivo traz

O catálogo completo inclui também os atributos filtráveis de cada produto como colunas e o caminho real da sua categoria; no seletor, esses mesmos dados aparecem como colunas que você pode escolher. A primeira coluna é sempre o sku, e os campos de seleção múltipla vão separados com | (ou com o separador do canal). Compatível com Adobe Commerce e com qualquer loja que importe CSV.