Produtos relacionados

Com quais outros produtos cada um é oferecido: relacionados, venda cruzada e venda superior.

Este tutorial tem vídeo em outros idiomas: em espanhol · em inglês

O que é

Um vínculo diz que dois produtos são oferecidos juntos. São os três tipos que sua loja entende, e cada um aparece em um lugar diferente do seu site.

• Relacionados: mostrados juntos na página do produto.
• Venda cruzada: oferecidos no carrinho, como complemento.
• Venda superior: a alternativa de maior valor àquele produto.

Como vinculá-los

Na ficha, a aba «Relacionados» tem as três listas. «Adicionar…» abre uma busca por SKU, nome ou marca, com atalhos para a mesma marca ou a mesma categoria. Você pode marcar vários e adicioná-los de uma vez.

No catálogo, selecione vários produtos e use «Relacionar com…» para ligá-los todos a um só. É o jeito rápido de dizer «estes doze vão com este».

A ordem importa

A ordem de cada lista é a que seus clientes verão na loja. Mude com as setas de cada linha; ela é salva sozinha.

Vão em um só sentido

A apontar para B não faz B apontar para A. Se quiser os dois, marque «também ao contrário» ao adicionar: eles são guardados como dois vínculos, e remover um não remove o outro a menos que você peça.

É assim porque sua loja funciona igual, e porque a venda superior não é simétrica: o produto caro não é a venda superior do barato.

Ao importar um arquivo

Se o seu arquivo trouxer as colunas de vínculos que sua loja exporta — related_skus, crosssell_skus ou upsell_skus —, o Bruxel as converte em vínculos sozinho. Os SKUs são separados por vírgula ou barra vertical.

• Uma célula com SKUs SUBSTITUI essa lista para aquele produto: o que você tiver posto à mão se perde para aquele tipo.
• Uma célula vazia, ou uma coluna que não vem, não toca em nada.
• Um SKU que não existe no seu catálogo é ignorado, e o resumo da importação diz quantos foram.

Como chegam à sua loja

O arquivo de download os leva nas mesmas colunas que sua loja espera. Confira que o separador do arquivo seja o mesmo que você escolhe ao importar na sua loja, ou ela vai ler a lista inteira como um único SKU.

Limites

• Até 100 produtos por lista e por tipo.
• Apenas produtos do seu próprio catálogo, e um produto não pode se vincular a si mesmo.
• Um produto excluído some das listas; se você o criar de novo com o mesmo SKU, ele volta.

Kits: um produto feito de outros produtos

Se um produto é um kit —um conjunto de presente, um combo de máscaras—, a aba «Relacionados» da ficha tem «Conteúdo do kit»: busque os produtos que ele traz, dê a cada um sua quantidade, ordene-os e salve a composição. O produto que é componente diz em quantos kits está. Um kit tem um só nível: não pode ir dentro de outro kit.

O import monta kits a partir da coluna associated_skus (o nome do Magento) ou kit_components, com «sku=quantidade» separados por vírgula ou barra: a célula com dados substitui a composição, a vazia não toca em nada, e o que não existe é omitido e contado no resumo. O canal emite a composição com a coluna «kit.components», e o modelo do Adobe Commerce a adiciona como associated_skus assim que você tem um kit (o Adobe a lê nos produtos agrupados).

Sugerir com IA

A aba «Relacionados» de um produto tem um botão que pede à IA com quais outros produtos este se oferece. Custa créditos e informa quantos antes de começar.

• A IA escolhe APENAS entre produtos que já existem no seu catálogo. Ela nunca recebe os códigos de produto, portanto não pode inventar um que você não tenha.
• Cada sugestão vem com uma linha que explica o porquê. Você pode desmarcar as que não o convencerem antes de adicioná-las.
• Nada fica vinculado até você aceitar. Descartar as sugestões não muda nada no seu catálogo.